Derdenstoringen: storingen veroorzaakt door externe invloeden, zoals vandalisme of ongelukken, vormen de grootste bron van verstoringen op het spoor. Ondanks bestaande maatregelen is het aantal storingen de afgelopen jaren alleen maar toegenomen, met aanzienlijke impact op de dagelijkse operatie en klanttevredenheid. De complexiteit van de situatie varieert bovendien per gebied, wat vraagt om een specifieke, gerichte aanpak. Hoe kunnen we met inzicht en prioritering de effecten van derdenstoringen effectief terugdringen?
In samenwerking met regionale teams ontwikkelden we een stappenplan dat focust op zowel analyse als actie.
Ons proces is opgebouwd rond twee sleutelprincipes
- Terugkijken en leren van reeds genomen maatregelen: wat heeft effectief gewerkt en wat kan worden verbeterd?
- Vooruitkijken en anticiperen op nieuwe risicolocaties door data en lokale expertise te benutten.
Een belangrijke stap in ons proces was de ontwikkeling van een dashboard die hotspotlocaties, gebieden waar storingen frequent optreden, in kaart brengt. Op basis van historische data analyseert de applicatie patronen en biedt inzicht in risicovolle locaties. Dit maakt het mogelijk om voorspellingen te doen over potentiële storingslocaties, zodat preventieve maatregelen genomen kunnen worden voordat de hinder toeneemt. Met deze tool kunnen teams effectief prioriteren en doelgericht acties ondernemen op de meest kritieke locaties.
Dit plan wordt uitgevoerd via vijf processtappen, waaronder de data-analyse, het inzetten van interactieve kaarten en het organiseren van zogenoemde floorwalks; gerichte veldbezoeken (virtueel of fysiek) om de situatie ter plaatse nauwkeurig te beoordelen. Door deze floorwalks wordt een scherp beeld verkregen van zowel bestaande maatregelen als nieuwe potentiële hindernissen, zoals locaties gevoelig voor vandalisme of nabij GGZ-instellingen en scholen. Met de verzamelde informatie creëren we een maatregelenplan op maat per gebied en baanvak. Door het proces stap voor stap te doorlopen en regelmatig prioriteiten bij te stellen, kunnen we meerdere locaties parallel aanpakken en blijft de focus gericht op de meest urgente risico’s.
Door een datagedreven en nauwkeurige aanpak, ondersteund door veldinformatie, lokale expertise en ons dashboard voor hotspotanalyse, hebben we een plan ontwikkeld dat derdenstoringen op het spoor significant kan reduceren.
Het succes van deze aanpak biedt een solide basis voor een landelijke uitrol. Door een toekomstbestendig beheer van derdenstoringen, gericht op data, software en samenwerking, verbeteren we niet alleen de prestaties van het spoornetwerk, maar versterken we ook de veiligheid en betrouwbaarheid voor iedereen die ervan afhankelijk is.
Met deze aanpak maken we van uitdaging beheersing en zetten we een duurzame stap richting een storingsvrij spoornetwerk.
Ook interessant
Veiligheid op het Spoor versterkt: ProRail's innovaties in spoorstaafmonitoring
ProRail zet zich in voor veiligheid en beschikbaarheid van de infrastructuur door de conditie van spoorstaven nauwlettend te monitoren. Ultrasoontechnologie wordt ingezet om interne defecten... Lees verder
Van visie naar realiteit: Vopak's evolutie in programmamanagement
Vopak, een toonaangevende speler in de opslag en overslag van vloeibare chemicaliën, gaf ons de uitdaging om de processen binnen hun Engineering & Construction organisatie te herstructureren... Lees verder
Ben je op zoek naar innovatieve oplossingen die jouw organisatie naar een hoger niveau tillen? Met onze datagedreven aanpak en focus op slimme technologieën bieden we inzichten die impact maken. Of het nu gaat om het analyseren van risico’s, het optimaliseren van processen, of het anticiperen op toekomstige uitdagingen, wij helpen je met maatwerkoplossingen die écht werken. Ontdek hoe innovatie en samenwerking jouw bedrijf kunnen transformeren. Neem contact met ons op en zet vandaag de stap naar een succesvolle toekomst!