Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

AioriQ B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Op wie is deze verklaring van toepassing?

Deze verklaring geldt voor bezoekers van onze website en voor personen met wie we contact hebben over een mogelijke of bestaande zakelijke samenwerking. Voor persoonsgegevens die AioriQ in opdracht van een klant binnen een project verwerkt, worden waar nodig afzonderlijke afspraken gemaakt, bijvoorbeeld in een verwerkersovereenkomst.

3. Welke gegevens verwerken we?

Welke gegevens we verwerken hangt af van de manier waarop je de website gebruikt of met ons communiceert. Het kan gaan om:

• contactgegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, functie en organisatie;
• de inhoud van berichten, aanvragen, afspraken en zakelijke correspondentie;
• offerte-, contract-, project- en facturatiegegevens;
• technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaat, taal, tijdzone en bezochte pagina’s;
• informatie over het gebruik en de beveiliging van de website, zoals foutmeldingen en serverlogs;
• cookie- en analysegegevens, voor zover deze technieken actief zijn en daarvoor toestemming is vereist of verkregen.

We ontvangen gegevens rechtstreeks van jou, van je organisatie, uit onze zakelijke communicatie of automatisch via de website en gebruikte technische diensten.

4. Waarom en op welke grondslag verwerken we gegevens?

Wanneer we ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, wegen we ons belang af tegen jouw privacybelangen en grondrechten.

5. Met wie delen we gegevens?

We verkopen geen persoonsgegevens. We kunnen gegevens delen met leveranciers die nodig zijn voor hosting, beveiliging, e-mail, formulieren, planning, analytics, administratie en andere ondersteunende diensten. Daarnaast kunnen gegevens worden gedeeld met professionele adviseurs, bevoegde toezichthouders of overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht of noodzakelijk is om fraude, misbruik, beveiligingsproblemen of schade te voorkomen.

Partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, mogen die gegevens alleen gebruiken volgens onze instructies en passende afspraken.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige technische leveranciers kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dat gebeurt, gebruiken we een wettelijk toegestaan overdrachtsmechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, aangevuld met passende beveiligingsmaatregelen waar nodig.

7. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactverzoeken bewaren we zolang dat nodig is voor opvolging en een eventuele samenwerking. Project- en contractinformatie kan gedurende de looptijd van de samenwerking en een passende periode daarna worden bewaard. Financiële administratie bewaren we zolang de wet dat vereist. Technische logs worden doorgaans korter bewaard, tenzij ze nodig zijn voor beveiligingsonderzoek of een wettelijke verplichting.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging en openbaarmaking. Geen enkele website of overdrachtsmethode is volledig risicoloos. Wanneer je een beveiligingsprobleem vermoedt, vragen we je dit te melden via info@aioriq.com.

9. Jouw privacyrechten

Afhankelijk van de situatie kun je verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt bezwaar maken tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang en eerder gegeven toestemming intrekken. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht.

Stuur een verzoek naar info@aioriq.com. Om misbruik te voorkomen kunnen we aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Cookies en externe inhoud

Meer informatie over cookies, analytics, lokale opslag en externe inhoud staat in onze cookieverklaring.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen passen we de datum bovenaan aan en informeren we betrokkenen waar dat passend is.