Automatisering bij Proflebo: sneller, nauwkeuriger en efficiënter

Proflebo, specialist in medische compressiehulpmiddelen, kampte met een inefficiënt bestelproces. Bestellingen moesten handmatig worden ingevoerd voordat ze naar leverancier SIGVARIS in Zwitserland. Door de handmatige invoeringen leidde tot een hoge administratieve last en een verhoogde kans op fouten. Niet alle gegevens van de verkooporder mogen met SIGVARIS gedeeld worden. Exact, het boekhoudpakket pakket dat wordt gebruikt voor de verkooporders, kan de gegevens niet uitfilteren voordat deze naar Zwitserland worden gestuurd.

Samen met Proflebo hebben we een Data Hub ontwikkeld die dit bestel proces automatiseert. Deze hub:

• Haalt ordergegevens direct op uit Exact
• Filtert en scheidt essentiële van niet-relevante gegevens
• Stuurt alleen de noodzakelijke informatie door naar SIGVARIS
• Ontvangt orderupdates van SIGVARIS (verwerking, verzending en facturatie)

Hierdoor worden orders sneller verwerkt, terwijl Proflebo de volledige controle behoudt over welke gegevens gedeeld worden.

Dankzij deze automatisering is het aantal handmatige handelingen verminderd, zijn fouten drastisch afgenomen en verloopt het bestelproces efficiënter en betrouwbaarder. Dit betekent niet alleen kostenbesparing, maar ook een betere service richting klanten.

Momenteel verwerkt de Data Hub standaardproducten, maar in de volgende ontwikkelfase zullen we ook maatwerkorders automatiseren. Dit is een extra uitdaging, omdat bij deze orders veel variabele gegevens moeten worden doorgestuurd die de steunkous precies op maat van de klant maken.

Aangezien deze bestellingen automatisch naar de breimachines worden gestuurd, is het cruciaal dat alle data 100% correct is. Fouten in deze gegevens zouden directe impact hebben op de productie en klanttevredenheid. De volgende stap is daarom om de datakwaliteit en filtering verder te optimaliseren voor maatwerkorders.

Onze kracht ligt in het verbinden van verschillende databronnen via API-integraties. Of het nu gaat om ERP-systemen, CRM-tools of leverancierssystemen, wij zorgen ervoor dat alleen relevante data op het juiste moment de juiste plek bereikt.

Bij AioriQ combineren we diepgaande kennis van systeemintegratie en datastromen met een focus op maatwerk. We begrijpen dat elk bedrijf unieke processen en uitdagingen heeft. Daarom ontwikkelen we flexibele, toekomstbestendige oplossingen die meebewegen met de groei van je onderneming.