Automatisering bij Proflebo: sneller, nauwkeuriger en efficiënter

Proflebo, specialist in medische compressiehulpmiddelen, ondervond hinder van een inefficiënt bestelproces. Bestellingen moesten handmatig worden ingevoerd voordat deze naar leverancier SIGVARIS in Zwitserland konden worden verzonden. Dit leidde tot een hoge administratieve belasting en vergrootte de kans op fouten. Voor externe verwerking is slechts een deel van de orderinformatie noodzakelijk. Exact, het ERP-systeem dat wordt gebruikt voor orderbeheer, biedt echter geen mogelijkheid om deze gegevens vooraf te filteren.

In samenwerking met Proflebo hebben we een Data Hub ontwikkeld die dit bestelproces automatiseert. Deze hub:

• Haalt ordergegevens direct op uit Exact
• Selecteert welke gegevens relevant zijn voor verwerking
• Stuurt alleen de noodzakelijke informatie door naar SIGVARIS
• Ontvangt orderupdates van SIGVARIS (verwerking, verzending en facturatie)

Dankzij deze oplossing worden orders volledig geautomatiseerd verwerkt, terwijl Proflebo de volledige controle behoudt over welke gegevens gedeeld worden.

Dankzij de automatisering is het aantal handmatige handelingen flink verminderd, zijn fouten sterk afgenomen en verloopt het bestelproces efficiënter én betrouwbaarder. Dit levert niet alleen kostenbesparing op, maar ook een betere service richting klanten.

Op dit moment verwerkt de Data Hub standaardproducten. In de volgende ontwikkelfase breiden we dit uit naar maatwerkorders. Deze orders vormen een extra uitdaging, omdat ze veel variabele gegevens bevatten die nodig zijn om producten op maat te produceren.

Aangezien deze gegevens direct worden doorgestuurd naar computergestuurde breimachines, is absolute datanauwkeurigheid essentieel. Een kleine fout kan directe gevolgen hebben voor de productie en klanttevredenheid. Daarom richten we ons in de volgende stap op het verder verbeteren van datakwaliteit en filtering bij maatwerk.

Onze kracht ligt in het verbinden van verschillende databronnen via API-integraties. Of het nu gaat om ERP-systemen, CRM-tools of leverancierssystemen, wij zorgen ervoor dat relevante data op het juiste moment de juiste plek bereikt.

Bij AioriQ combineren we diepgaande kennis van systeemintegratie en datastromen met een focus op maatwerk. We begrijpen dat elk bedrijf unieke processen en uitdagingen kent. Daarom ontwikkelen we flexibele, toekomstbestendige oplossingen die meebewegen met de groei van je organisatie.